Mga Madalas Itanong

Kung makasaksi o makaranas ka ng mga problema sa mga sumusunod na lugar, mangyaring makipag-ugnay. 

• Pampublikong pagbili
• Mga pinansiyal na serbisyo, produkto, at merkado
• Kaligtasan at pagtupad ng produkto
• Kaligtasan ng transportasyon
• Proteksiyon ng kapaligiran
• Proteksiyon sa radiation at kaligtasang nuclear
• Kaligtasan ng pagkain at pampakain, kalusugan ng hayop at kapakanan
• Pampublikong kalusugan
• Proteksiyon ng mamimili
• Proteksiyon ng pagkapribado at personal na datos

• Seseryosohin ang alalahanin mo.

• Tinrato ka nang may dignidad at respeto.

• Hindi mo kailangang ipakilala ang sarili mo.

• Kumpidensiyal ang komunikasyon mo.

• Ang ulat mo sa insidente ay tatanggapin ng Convercent at ipapadala sa mga indibiduwal na naituring na angkop sa loob ng iyong organisasyon.

• Pangangasiwaan ng organisasyon mo ang lahat ng mga ulat ng insidente ayon sa panloob nitong mga pamamaraan sa imbestigasyon.

• Ang alalahanin mo ay tutugunan at pananatiliing may impormasyon ka sa imbestigasyon.

• Kokontakin ka kapag kumpleto na ang imbestigasyon at aabisuhan kung ang mga nalaman ay may pagbabasihan o walang pagbabasihan.

• Hindi maghihiganti sa iyo para sa mabuting layuning pag-uulat.

Ang Convercent ay isang organisasyon na nakatuon sa pagbubuo ng pinakamahusay sa klaseng solusyon sa etika at pagtupad. Pinahihintulutan nito ang mga empleyadong magbahagi ng mga alalahanin o insidente, habang madaling nagpapanatili ng kawalan ng pagkakakilanlan, pagkanlong ng kapaligiran kung saan ang bawat boses ay maririnig.

Ang iyong ulat ng insidente at HINDI awtomatikong ipadadala sa nagpapatupad ng batas. Tanging kapag sa pakiramdamdam ng organisasyon mo ang nagpapatupad ng batas ay dapat makatanggap ng kopya, o kung inaatas ito ng batas, ang ulat ng insidente ay isusumite sa pulis.

Sa lahat ng mga pagkakataon, gagawin lahat ng magagawa para siguruhin na ang impormasyong kaugnay ng naulat na insidente ay napanatiling kumpidensiyal at nakomunika sa batayang kailangan lang malaman. Nasa ibaba ang magkakaibang lebel ng kawalan ng pagkakakilanlan na maaaring pagpilian mo:

• Manatiling ganap na hindi kilala: Hindi mo isisiwalat ang iyong pangalan o impormasyon sa pagkontak. Ang pagkakakilanlan mo ay ganap na protektado sa ulat ng insidente.

• Manatiling hindi kilala patungo sa organisasyon mo: Kumportable kang isiwalat ang iyong pangalan at impormasyon sa pagkontak sa Convercent, pero hindi sa iyong organisasyon. Maaaring kumpidensiyal na kontakin ka ng Convercent para kumalap ng karagdagang impormasyon tungkol sa ulat pero hindi isisiwalat ang pagkakakilanlan mo anumang oras sa inyong organisasyon.

• Ibahagi ang aking pangalan at impormasyon: Wala kang pakialam sa kawalan ng pagkakakilanlan. Pinili mong isiwalat ang iyong pangalan at pagkakakilanlan sa iyong organisasyon at sa Convercent.

Lahat ng mga isinumiteng ulat ay niruruta lang sa mga partikular na indibiduwal sa loob ng inyong organisasyon at panlabas na legal na tagapagpayo na responsable sa pagrepaso at pagsurusi ng partikular na kategorya ng impormasyong nilaan mo. Ang bawat isa sa mga tatanggap na ito ay may malawak na karanasan sa pagrepaso ng mga usapin at pagsasagawa ng mga imbestigasyon sa masusi, walang kinikilingan at kumpidensiyal na paraan.

Ang paghihiganti laban kaninoman sa pag-uulat o partisipasyon sa imbestigasyon ng anumang reklamo ay pinagbabawal. Ang sinumang nalamang nauugnay sa paghihiganti ay sasailalim sa pandisiplinang pagkilos. Kung sa anumang oras ay sa paniwala mo ay sumailalim ka sa paghihiganti sa pagpapaalam ng alalahanin o sa partisipasyon sa imbestigasyon ng alalahaning ipinaalam, mangyaring iulat agad ito para maayos itong maimbestigahan.